Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali da parte di Musei Italia Concierge (di seguito “noi” o “il Titolare”), con sede in Via dei Coronari 14, 00186 Roma RM, Italia. Per qualsiasi richiesta: ciao@algorift.lat, +39 06 9480 5632.

1. Titolare del trattamento

Musei Italia Concierge – Via dei Coronari 14, 00186 Roma RM, Italia – ciao@algorift.lat – +39 06 9480 5632.

2. Tipologie di dati trattati

• Dati di contatto: nome, email, telefono, città.
• Dati di prenotazione: date, orari, numero partecipanti, lingua.
• Dati tecnici: indirizzo IP, user agent, cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici.

3. Finalità e basi giuridiche

• Riscontro a richieste e preventivi (esecuzione di misure precontrattuali).
• Gestione prenotazioni e servizi acquistati (esecuzione del contratto).
• Adempimenti legali e fiscali (obbligo legale).
• Analisi statistiche e miglioramento servizi (consenso ove richiesto).

4. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta/il contratto e comunque non oltre 24 mesi per le finalità commerciali.

5. Destinatari

Potremmo comunicare i dati a guide abilitate, partner per biglietteria e fornitori IT che agiscono quali Responsabili del trattamento, vincolati da accordi conformi al GDPR.

6. Trasferimenti extra UE

Eventuali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 ss. GDPR, con garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

7. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, con il tuo consenso, cookie analitici anonimizzati. Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento cancellando il consenso salvato nel tuo browser.

8. Diritti degli interessati

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità scrivendo a ciao@algorift.lat. Hai diritto di proporre reclamo al Garante Privacy.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui controllo accessi, cifratura in transito e policy di backup.

10. Minori

I servizi sono rivolti anche a scuole e famiglie; la raccolta dati dei minori avviene solo tramite adulti esercenti responsabilità o docenti referenti.